Notre semaine de 4 jours
Chez Central, nous travaillons du lundi au jeudi. Cette semaine raccourcie, qui est la notre depuis octobre 2013, suscite une certaine curiosité. Voici quelques réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent et pourquoi cela nous rend meilleur.
Comment vous est venue cette idée?
L’idée nous est venue après une analyse de nos habitudes de travail. Comme dans beaucoup d’entreprises, nous avions remarqué que le vendredi semblait être un jour plus disparate. La fatigue de la semaine amenait à arriver plus tard le matin, à prendre plus de pauses café et à quitter le bureau un peu plus tôt que d’habitude. Au bout du compte, nous n’étions réellement efficace que 3 à 4 heures le vendredi.
C’est alors que nous avons décidé d’expérimenter: Pourquoi ne pas reporter ces 3 à 4 heures sur les quatre premiers jours de la semaine ? Après une période d’essai, l’impact sur le moral et l’efficacité de l’équipe fut si grand qu’on adopta l’idée pour de bon.
Cette décision ne fait pas seulement du sens pour notre équipe, il s’agit aussi d’un parti pris au niveau de la société et l’économie. Premièrement, le progrès technologique dont nous profitons actuellement nous permet de faire beaucoup de choses plus rapidement. Par conséquent, il n’est plus nécessaire de travailler 38 heures semaine. Nous pouvons accomplir le travail nécessaire en moins de temps.
Deuxièmement, en ces temps de crise, certains disent que travailler plus mènera à plus de consommation et aidera donc l’économie toute entière. Nous ne sommes pas spécialistes dans ce domaine, mais il nous paraît evident que réduire le temps de travail aiderait à mieux répartir l’emploi. Et probablement qu’avoir du temps en plus pour participer à des activités diverses est une meilleure façon de développer la consommation (mais nous gardons loin de nous l’utopie d’une croissance infinie).
Quels sont les bénéfices ?
Le fait que nous n’ayons plus que 4 jours pour faire le boulot d’une semaine nous oblige à rester concentrés et à prendre des décisions plus rapidement. Nous avons également constaté que tout le monde arrivait frais et motivé le lundi. Au bout du compte, nos projets avancent plus vite et notre travail est de meilleure qualité.
D’autres compagnies qui ont adopté la semaine de 4 jours, telles que Treehouse et Basecamp, remarquent que leurs équipes se sentent boostées et enrichies.
Comment cela s’est concrètement mis en place ?
Nous avons simplement rayé le vendredi de nos agendas et nous avons déplacé au jeudi les réunions que nous avions avec nos clients le vendredi. De plus, nous sommes restés fidèles à une résolution sur laquelle nous étions tous d’accord depuis toujours: ne pas faire d’heures sup (depuis la création de Central, les jours où nous avons dû travailler le soir se comptent sur les doigts d’une main, ce qui est rare dans notre métier). Cette détermination nous donne le punch nécessaire pour travailler de notre mieux tout au long de la journée.
D’un point de vue pratique, chaque membre de l’équipe travaille huit heures par jour et peut prendre une heure de pause à midi. Chacun décide de son horaire librement : certains travaillent de 9h à 18h tandis que d’autres arrivent à 10h et repartent à 19h.
Y-a-t-il des points négatifs ?
Nous avons parfois besoin de rassurer certains de nos clients potentiels. Bien qu’une grande majorité de ceux-ci trouvent l’idée géniale et sont curieux, certains pensent que le travail réalisé sur une semaine de 4 jours ne devrait pas coûter autant qu’une équipe travaillant 5 jours. Cependant, ils se rendent vite compte que pour le même coût et avec moins de temps de travail, nous fournissons un résultat équivalent, si pas souvent meilleur.
Il faut aussi avouer que parfois on se dit « Ah si nous avions encore une journée pour terminer cela… » Mais on se souvient très vite que l’on se disait déjà ça quand on travaillait 5 jours semaine. Créer d’excellents produits est possible grâce au perfectionnement de notre approche design, à une bonne organisation et à une discipline rigoureuse, et non grâce à une journée de travail en plus.
Pourquoi ne pas avoir utilisé le vendredi pour travailler sur des projets libres ?
La réponse la plus directe est celle-ci : toutes nos expériences en ce sens dans différentes entreprises précédentes s’étaient soldées par un échec. La plupart des gens finissaient par utiliser le vendredi pour finir les projets des clients, ce qui était assez frustant au final.
Chez Central, tout le monde choisit ce qu’il veut faire le vendredi. Cela peut être de passer du temps en famille, de suivre des cours de langue, ou de faire du pain. Certains se retrouvent spontanément au bureau le vendredi pour travailler sur des projets off. Pour créer du bon design, il faut prendre du recul. Nos weekends de 3 jours sont une excellente façon de faire cela.
Chez Central nous essayons d’approcher notre business de la même manière que nous approchons le design. Tout commence par l’observation, par identifier ce qu’il faudrait changer. Ensuite, nous testons plusieurs idées. Nous voyons celle qui marche le mieux et nous l’améliorons. C’est seulement à ce moment là que l’on peut choisir une solution permanente.
Pour notre équipe, la semaine de 4 jours est une bonne façon d’augmenter la qualité de notre travail, et pour chacun de s’épanouir. Mais, comme avec le design, d’autres améliorations viennent avec le temps. Si nous trouvons une meilleure manière d’organiser notre temps, nous l’appliquerons. Et nous vous en informerons.
N’hésitez pas à nous poser d’autres questions à propos de notre semaine de 4 jours en répondant ci-dessous.
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